Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Allgemeines
a) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Alte Schule 17, 86860 Jengen, vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin: die Libravita Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt), diese vertreten durch ihren Geschäftsführer: Herr Dominic Schorer (im Folgenden: Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG genannt) und den Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

b) Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist deutsch. Der ratgebende Nutzer ist zugleich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und wird im Folgenden „Berater“ und der ratsuchende Nutzer wird im Folgenden „Kunde“ genannt. Sind sowohl die Berater als auch die Kunden gemeint, werden sie im Folgenden gemeinsam erfasst und „Nutzer“ genannt.

c) Änderungen der AGB
Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund gesetzlicher Änderungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder Marktveränderungen unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens sechs Wochen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens im Internet auf der Website von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Veröffentlichung, so gelten die abgeänderten Geschäftsbedingungen als angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert auf die Bedeutung der Sechswochenfrist hingewiesen. Bei einem fristgemäßen Widerspruch des Kunden gegen die geänderten Geschäftsbedingungen ist die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG unter Wahrung der berechtigten Interessen des Kunden berechtigt, den mit dem Kunden bestehenden Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Änderung in Kraft tritt. Entsprechende Inhalte des Kunden werden sodann in der Datenbank gelöscht.

§ 2 Registrierung
a) Allgemeines
Jeder Nutzer darf nur einen Nutzeraccount anlegen. Die Registrierung ist kostenlos. Minderjährige und Personen, die lediglich beschränkt geschäftsfähig oder geschäftsunfähig sind, dürfen sich nicht als Nutzer registrieren. Alle Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Macht der Nutzer falsche Angaben, so ist die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG berechtigt den Account zu beschränken, zu sperren oder zu löschen. Bei der Wahl der Maßnahme berücksichtigt die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers und dessen Verschulden. Ändern sich während der Mitgliedschaft die Daten des Nutzers, so ist er verpflichtet seinen Account unverzüglich entsprechend der Änderung anzupassen.

b) Registrierung als Berater
Bei der Registrierung als Berater besteht der Registrierungsvorgang aus zwei Schritten. Im ersten Schritt wählt der Berater die gewünschte Anmeldung als Berater aus. Im zweiten Schritt gibt er seine Daten einschließlich Rechnungsanschrift und Kontodaten ein. Anschließend bestätigt er seine Registrierung durch Klicken auf den Button "Registrieren". Mit der Registrierung erklärt der Berater verbindlich sein Vertragsangebot. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG wird den Zugang der Registrierung des Beraters unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Registrierung dar. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist berechtigt, das in der Registrierung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Vertrag zwischen der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG und dem Berater zustande.

c) Vertraulichkeit
Die Rechte des Beraters aus diesem Vertrag sind nicht übertragbar. Das Passwort, welches dem Berater den Zugang zum persönlichen Bereich und somit auch zur Datenerfassung ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Der Berater trifft die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme seines Passwortes durch Dritte zu verhindern.

d) Datenverwendung durch Berater
Der Berater ist verpflichtet, die ihm durch Vorgespräche, Beratungen, Telefonate usw. zugeleiteten Informationen nur im Zusammenhang mit der konkreten Anfrage zu nutzen. Jede Speicherung von Daten für eigene Zwecke oder Weitergabe von Informationen oder Daten an Dritte oder Nutzung der Informationen zu anderen Zwecken ist verboten. Bei einem Verstoß hiergegen wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 3.000 € fällig.

e) Abgabenentrichtung aus der Tätigkeit
Der Berater ist für die korrekte Versteuerung sowie die ggf. zu entrichtenden Sozialabgaben oder sonstiger Abgaben selbst verantwortlich. Zur korrekten Abrechnung ist der Berater verpflichtet, seine gültige Steuernummer/Umsatzsteueridentifikationsnummer der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG mitzuteilen. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich vor, das Vorhandensein eines Gewerbescheins für die Tätigkeit vorauszusetzen.

f) Speicherung des Vertragstexts
Der Vertragstext wird von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nicht gesondert gespeichert. Dem Berater ist es nach seiner Registrierung jedoch jederzeit möglich anhand der im Profil zur Verfügung gestellten Informationen die wesentlichen Vertragsbestandteile nebst den AGB einzusehen und auszudrucken.

§ 3 Registrierung als Kunde
a) Allgemeines
Jeder Nutzer darf nur einen Nutzeraccount anlegen. Die Registrierung ist kostenlos. Minderjährige und Personen, die lediglich beschränkt geschäftsfähig oder geschäftsunfähig sind, dürfen sich nicht als Nutzer registrieren. Alle Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Macht der Nutzer falsche Angaben, so ist die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG berechtigt den Account zu beschränken, zu sperren oder zu löschen. Bei der Wahl der Maßnahme berücksichtigt die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers und dessen Verschulden. Ändern sich während der Mitgliedschaft die Daten des Nutzers, so ist er verpflichtet seinen Account unverzüglich entsprechend der Änderung anzupassen.

b) Registrierung des Kunden
Bei der Registrierung als Kunde besteht der Registrierungsvorgang aus zwei Schritten. Im ersten Schritt wählt der Kunde die gewünschte Anmeldung als Kunde aus. Im zweiten Schritt gibt er seine Daten einschließlich Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Außerdem wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort. Anschließend bestätigt er seine Registrierung durch Klicken auf den Button "Registrieren". Mit der Registrierung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG wird den Zugang der Registrierung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Registrierung dar. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist berechtigt, das in der Registrierung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag zwischen der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG und dem Kunden zustande.

c) Vertraulichkeit
Die Rechte des Kunden aus dem Nutzungsvertrag sind nicht übertragbar. Das Passwort, welches dem Kunden den Zugang zum persönlichen Bereich und somit auch zur Datenerfassung ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Der Kunde trifft die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme seines Passwortes durch Dritte zu verhindern. Der Kunde ist verpflichtet der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG unverzüglich mitzuteilen, wenn es Anhaltspunkte für den Missbrauch des Accounts durch Dritte gibt.

d) Speicherung des Vertragstexts
Der Vertragstext wird von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nicht gesondert gespeichert. Dem Kunden ist es nach seiner Registrierung jedoch jederzeit möglich anhand der im Profil zur Verfügung gestellten Informationen die wesentlichen Vertragsbestandteile nebst den AGB einzusehen und auszudrucken.

§ 4 Kündigung
Berater sowie die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG haben die Möglichkeit den durch die Registrierung abgeschlossenen Nutzungsvertrag jeweils innerhalb eines Monats bis spätestens zum letzten Tag des Monats ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung wird von dieser Regelung nicht berührt.

Kunden haben die Möglichkeit, den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Bei Kündigung werden laufende Beratungsleistungen sofort abgerechnet. Etwaiges Restguthaben verfällt gemäß § 6 dieser AGB.

§ 5 Entgeltliche Beratungsleistungen
a) Allgemein; Vertragspartner des Kunden
Der Kunde kann über die Plattform kostenpflichtige Beratungsleistungen in Anspruch nehmen. Die Beratungsleistungen werden von Beratern erbracht. Bei Beratungsleistungen wird der jeweilige Berater Vertragspartner des Kunden. Dabei tritt die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nur als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Berater auf. Die Berater sind telefonisch und/oder via Chat über die Internetseite erreichbar. Die Berater bestimmen selbst, zu welcher Zeit und auf welchem Kommunikationsweg sie für den Kunden erreichbar sind. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG wird Vertragspartner des Kunden hinsichtlich des Nutzungsvertrags der Plattform.

b) Vertragsschluss
Die Präsentation der Beratungsleistung auf der Internetseite stellt kein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstvertrages, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebotes dar. In der telefonischen Kontaktaufnahme oder der Kontaktaufnahme via Chat liegt ein rechtsverbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages. Mit dem Zustandekommen des Gespräches bzw. Zusenden einer Chatnachricht durch den kontaktierten Berater nimmt der jeweilige Berater das Vertragsangebot an.

§ 6 Guthaben
Kunden können Guthaben auf ihr Nutzerkonto aufladen. Dieses Guthaben dient ausschließlich der Bezahlung von Leistungen auf der Plattform Libravita.de.
Eine Auszahlung oder Rückerstattung von Guthaben – ganz oder teilweise – ist ausgeschlossen.
Bei Beendigung der Mitgliedschaft verfällt vorhandenes Restguthaben. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG kann in Einzelfällen nach eigenem Ermessen freiwillig eine Rückzahlung anbieten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Guthaben ist nicht auf andere Nutzer übertragbar, nicht handelbar und nicht verzinslich.

§ 7 Verantwortlichkeit der Berater bei der Angebotserstellung
a) Allgemein
Der Berater ist für die Präsentation seines Beratungsangebots auf der Internetseite selbst verantwortlich und versichert, in dem präsentierten Gebiet fachkundig und kompetent zu sein.

Missbräuchliche Beratungsangebotsgestaltungen werden ohne Vorankündigung von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG deaktiviert oder gelöscht (z. B. unvollständige Angebote, falsche Angaben, diesen AGB widersprechende Angebotsgestaltungen).

b) Pseudonym
Der Berater wählt sein Pseudonym selbst und bestätigt mit der Anmeldung, dass das von ihm gewählte Pseudonym nicht gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstößt.

Der Berater stellt die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen Verletzung einer der vorbezeichneten Verpflichtungen gegenüber der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG geltend gemacht werden. Der Nutzer übernimmt alle der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG hierdurch entstehenden angemessenen Kosten, einschließlich der Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

c) Inhalt der Beratungsprofile
Der Berater verpflichtet sich, ausschließlich seriöse Beratungsangebote einzustellen und die an die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG übermittelten Informationen über das Beratungsangebot sorgfältig und wahrheitsgemäß zusammenzustellen und dieses unverzüglich zu deaktivieren, wenn das Beratungsangebot nicht mehr aktuell und der Service daher nicht länger verfügbar ist. Für Inhalt und Richtigkeit der übermittelten Daten ist ausschließlich der Berater verantwortlich. Er verpflichtet sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter (z. B. Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte etc.) verletzen oder gegen diese AGB oder bestehende Gesetze verstoßen.

§ 8 Leistungserbringung
a) Leistungsbeschreibung
Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist ein Anbieter im Bereich Beratungsvermittlung und stellt eine Plattform zur Beratungsvermittlung durch fachkundige Ratgeber zur Verfügung. Ein Anspruch auf die Vermittlungstätigkeit besteht jedoch nicht.

b) Leistungsverzögerungen
Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nicht zu vertreten. Sie berechtigen die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG dazu, die Leistungserbringung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

c) Rücktritt
Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG vom Vertrag zurücktreten. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG verpflichtet sich dabei, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

d) Technische Voraussetzungen
Die Nutzung der von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG vermittelten Beratungsleistungen setzt entsprechende kompatible Geräte wie z. B. einen ausreichenden Internetzugang oder eine Telefonverbindung voraus. Der Berater verpflichtet sich dazu, dafür Sorge zu tragen, dass dem Kunden beim Anruf keine weiteren Kosten durch vom Berater verwendete technische Soft- und/oder Hardware entstehen (z. B. Anrufbeantworter, Rufumleitung). Etwaige Kosten werden vom Berater erstattet.

e) Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit
Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist bemüht, ihre Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen und aktuelle Marktentwicklungen anzupassen. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Die Datenbank wird im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden gewährleistet, wobei zeitweilige und vorübergehende Beschränkungen im zumutbaren Rahmen möglich sind (z. B. Serverwartung, technische Störungen). Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG übernimmt keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG sichert zudem nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können.

§ 9 Beratungsleistung
a) Umfang der Beratungsleistung
Beratungsleistungen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften bestimmten Berufsgruppen (z. B. Medizinern, Steuer- und Rechtsberatern) vorbehalten sind, dürfen nur von Angehörigen dieser Berufsgruppen erbracht werden. Insbesondere darf der Berater keine Tätigkeiten anbieten, die dem Heilpraktikergesetz (HeilprG) unterliegen. Jede Feststellung oder Ankündigung einer Heilung oder Linderung von Krankheiten, Leiden oder Körperschäden ist untersagt.

b) Erreichbarkeit für den Kunden
Der Berater verpflichtet sich dazu, den Kunden für eine Beratung über die von ihm angebotenen Kommunikationswege zur Verfügung zu stehen. Er bestimmt selbst zu welchen Zeiten und über welche Kommunikationswege er dem Kunden für Beratungsgespräche zur Verfügung steht. Die Auswahl kann der Berater durch Deaktivierung oder Aktivierung der einzelnen Kommunikationswege in seinem Account treffen. Er übernimmt die Verantwortung sowohl für seine technische als auch für seine faktische Erreichbarkeit und Vermittelbarkeit. Ein Anspruch auf Vermittlung durch die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG besteht nicht.

c) Kundenbewertung
Der Berater erklärt sich mit der Bewertung durch den Kunden sowie mit der Verwendung der Bewertung auf der Internetseite und zu Werbezwecken jeglicher Art, online und offline, einverstanden. Dem Berater ist es untersagt, unter Verwendung eines (gefälschten) Kunden-Accounts, Bewertungen über sich selbst abzugeben.

§ 10 Kosten
a) Preise
Der Berater kann innerhalb der Spanne von 0,98 € pro Minute bis 3,99 € pro Minute den für Gespräche mit ihm geltenden Satz selbst festlegen. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

b) Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt pro angefangene Minute.

c) Vergütung für Berater
Die Berater sind eigenständig tätige Unternehmer und handeln im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Sie legen ihre Preise innerhalb der Plattformgrenzen selbst fest und sind nicht weisungsgebunden. Die Rechnungserstellung für die von dem Kunden in Anspruch genommene Beratungsleistung erfolgt über die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Von der berechneten Netto-Gesamtsumme erhält der Berater einen prozentualen Anteil, der monatlich ausbezahlt wird.

§ 11 Nutzung
a) zulässige Nutzung
Die Nutzer verpflichten sich, die von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG angebotenen Dienste nur im gesetzlichen und nach diesen AGB zulässigen Umfang zu nutzen. Insbesondere ist es verboten, die Dienste zu nutzen, um:

wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen und/oder zu fördern, einschließlich progressiver Kundenwerbung (wie Ketten-, Pyramiden- oder Schneeballsysteme);
pornografische oder gegen Jugendschutzgesetze verstoßende Inhalte zu verwenden oder pornografische oder gegen Jugendschutzgesetze verstoßende Produkte zu bewerben, anzubieten oder zu vertreiben;
Leistungen und/oder Dienste von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG etwa durch Einsatz von "robot-", "spider-" oder "offline-reader" oder sonstiger Schadsoftware zweckentfremdet zu nutzen;
Inhalte auf die Internetseite hochzuladen, die urheberrechtlich geschützt sind, es sei denn, der Berater hat die Rechte daran oder die erforderlichen Zustimmungen;
anstößige, rassistische oder sonst rechtswidrige Inhalte oder Informationen zu verbreiten, einschließlich beleidigender oder verleumderischer Inhalte;
Fotos mit diffamierenden, anstößigen, rassistischen oder sonst rechts- oder sittenwidrigen Inhalten zu verwenden;
Nachrichten abzufangen oder zu versuchen, sie abzufangen;
Werbung für andere Beratungsvermittlungsportale oder Mehrwertdienste zu betreiben;
Nachrichten, die einem gewerblichen Zweck dienen, zu versenden;
andere Personen zu bedrohen, unzumutbar zu belästigen (insbesondere durch Spam) oder die Rechte (einschließlich Persönlichkeitsrechte) Dritter zu verletzen;
temporäre E-Mail-Adressen von sog. 10-Minute-Mail-Diensten zu verwenden;
Namen, Adressen, Telefon- oder Faxnummern, E-Mail-Adressen, Benutzernamen bzw. sonstige Kontaktdaten von Messengerdiensten zu veröffentlichen.
Eine missbräuchliche Nutzung führt zum Ausschluss des durch die Registrierung eingeräumten Nutzungsrechts. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG wird nach Bekanntwerden einer missbräuchlichen Nutzung den Account des entsprechenden Nutzers deaktivieren. Ausstehende Beträge werden in diesem Fall für den laufenden Monat nicht mehr ausbezahlt.

Eine Kontrolle der Inhalte, die von Dritten auf der Internetseite veröffentlicht werden (insbesondere Kundenbewertungen), erfolgt grundsätzlich nicht, so dass keine Verantwortung für Form, Richtigkeit, Angemessenheit und Qualität solcher Inhalte übernommen wird. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich das Recht vor, von Dritten eingestellte Inhalte zu entfernen oder zu unterdrücken, wenn Anhaltspunkte bestehen, dass sie gegen diese AGB verstoßen.

b) Freistellung
Der Nutzer stellt die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen Verletzung einer der vorbezeichneten Verpflichtungen gegenüber der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG geltend gemacht werden. Der Nutzer übernimmt alle der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG hierdurch entstehenden angemessenen Kosten, einschließlich der Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Alte Schule 17, 86860 Jengen, E-Mail: info@libravita.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An:
Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Alte Schule 17
86860 Jengen
E-Mail: info@libravita.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Kosten für den Kunden
a) Preise und Abrechnung
Jeder Berater kann innerhalb einer Preisspanne von 0,98 € pro Minute bis 2,99 € pro Minute den für die Kommunikation mit ihm geltenden Satz vor dem Gespräch (Telefonat und Chat) selbst festlegen. Der Kunde wird bei Aufruf der jeweiligen Leistung über den jeweiligen Preis informiert und erst nach Bestätigung des festgelegten Minutenpreises mit dem Berater verbunden. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

Die Kommunikation über Chats und Telefonate wird dem Kunden pro Minute in Rechnung gestellt.

Wählt der Kunde eine Verbindung mit dem Berater über eine 0900-Servicenummer, werden die Preise speziell ausgewiesen und vor Verbindungsaufbau angesagt.

b) Fälligkeit
Die Vergütung für die in Anspruch genommenen Beratungsleistungen wird sofort zur Zahlung fällig.

§ 14 Bewertung der Berater
Der Kunde kann auf der Internetseite Bewertungen über den Berater abgeben, die auch von nicht registrierten Nutzern auf der Plattform einsehbar sind. Die Angaben im Rahmen der Bewertung müssen wahrheitsgemäß sein. Falsche bzw. ungerechtfertigte Bewertungen können vom Berater gegenüber der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG beanstandet werden. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich dabei das Recht vor, die entsprechende Bewertung zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen.

§ 15 Haftung
a) Allgemein
Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG übernimmt keine Haftung für Qualität, Inhalt und Richtigkeit der Beratungsgespräche und ist nicht dafür verantwortlich, ob und in welcher Weise die Kunden den Ratschlägen der Berater Folge leisten. Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG weist den Kunden darauf hin, dass die Auskünfte der Berater nicht dazu geeignet und bestimmt sind, Beratungsleistungen zu ersetzen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften nur von bestimmten Berufsgruppen (z. B. Mediziner, Rechts- und Steuerberater) erbracht werden dürfen. Zudem weist die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG darauf hin, dass Kunden Beratungen in Anspruch nehmen können, deren Inhalte nicht zwangsweise auf einem gefestigten Stand der Wissenschaft und Technik beruhen.

b) Haftung für Inhalte der Berater
Die Berater handeln eigenverantwortlich. Sie stellen die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG von sämtlichen Ansprüchen frei, die aus Inhalten oder Beratungsleistungen entstehen. Der Berater haftet allein für die Rechtmäßigkeit und inhaltliche Richtigkeit seiner Beratung.

c) Haftungsausschluss
Die Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

d) Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.

§ 16 Schlussbestimmungen
a) Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Geschäftssitz von der Libravita UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG in Jengen vereinbart, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern der Kunde keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.

b) Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Kunden entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

c) Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Stand der AGB: 10. September 2025
Diese Fassung ersetzt alle vorherigen Versionen. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist jederzeit auf der Website www.libravita.de/agb abrufbar.